Wir bieten kostenlosen Premiumversand auf alle Bestellungen bei Amorafashion.de an. Dieser beinhaltet eine Versandversicherung im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Pakets während des Transports.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Du kannst deine Bestellung jederzeit über die Tracking-Seite auf unserer Website verfolgen — klicke dazu im Hauptmenü auf „Auftragsverfolgung". Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Trackinginformationen aktualisiert werden.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die anschließende Versandzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 5–15 Werktage. Während Aktionszeiträumen, Feiertagen oder bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Kontaktiere uns vor jeder Rücksendung unter Info@amorafashion.de mit deiner Bestellnummer. Da wir mit mehreren Lieferanten und Fulfillment-Partnern arbeiten, teilen wir dir die für deine Bestellung passende Rücksendeadresse mit. Der Artikel muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Rücksendungen müssen mit einer Versandmethode mit Sendungsverfolgung erfolgen; die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich unter Info@amorafashion.de mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems und einem Foto des betreffenden Artikels. Wir senden dir einmalig kostenlos ein Ersatzpaket zu; sollte auch dieses fehlerhaft sein, prüfen wir den Fall erneut und können anschließend eine Rückerstattung veranlassen.

Bitte kontaktiere uns unter Info@amorafashion.de mit deiner Bestellnummer und dem gewünschten Artikel. Da ein direkter Umtausch je nach Verfügbarkeit nicht immer möglich ist, empfehlen wir in der Regel eine Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts und eine Neubestellung des gewünschten Artikels.

Bitte kontaktiere uns unter Info@amorafashion.de mit deiner Bestellnummer und dem gewünschten Artikel. Da ein direkter Umtausch je nach Verfügbarkeit nicht immer möglich ist, empfehlen wir in der Regel eine Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts und eine Neubestellung des gewünschten Artikels.

Du kannst dein Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ausüben, indem du uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an Info@amorafashion.de sendest. Details und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Eine Bestellung kann innerhalb von 10 Minuten nach Aufgabe storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch bearbeitet und für den Versand vorbereitet; eine Stornierung oder Änderung kann dann nicht mehr garantiert werden. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Bei Fragen zur passenden Größe schreib uns gerne eine E-Mail an Info@amorafashion.de mit deinen Maßen oder deiner üblichen Konfektionsgröße — wir helfen dir, die richtige Größe zu finden.

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Informationen darüber, wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.